在傳統(tǒng)醫(yī)療模式下,患者就醫(yī)常面臨“找路難、流程亂”的困境。人工陪診不僅費用高昂,還存在服務效率低、資源調(diào)配不足等問題。為破解這一難題,神州視翰全新推出了智能陪診系統(tǒng),以覆蓋門診全場景服務為核心,融合物聯(lián)網(wǎng)實時感知技術,與分診管理系統(tǒng)、醫(yī)學知識庫實時聯(lián)動,為患者和醫(yī)院提供更優(yōu)解決方案。
精準導航,告別“找路難”
當患者因找不到科室或不清楚診療流程而產(chǎn)生焦慮時,系統(tǒng)可根據(jù)患者掛號信息,基于實時定位和院內(nèi)地圖,以語音+文字的雙模態(tài)交互形式,智能規(guī)劃最優(yōu)就醫(yī)路徑,引導患者快速抵達目標科室。
流程透明,就醫(yī)更省時
在患者前往診室途中,系統(tǒng)會主動提示就診流程、注意事項,并實時同步診室當前的排隊情況。同時,基于患者的當前位置和就診時間,系統(tǒng)可自動完成報到排隊,縮短30%以上的等待時間。
輕量化設計,服務“零門檻”
系統(tǒng)深度融合AI技術,采用輕量化設計,患者只需掃碼或打開微信小程序,即可從“被動查詢”升級為“全程主動陪伴”,獲得個性化服務。
AI智能分流,提升醫(yī)院效率
系統(tǒng)通過AI技術實現(xiàn)患者就醫(yī)時的智能分流導診,不僅減少了人工窗口的排隊壓力,降低了醫(yī)院的人力成本,同時還緩解導診臺擁堵,從而提升醫(yī)院整體運營效率與安全性。
神州視翰以科技之力重塑門診服務流程,讓患者就醫(yī)更省心、更便捷,讓醫(yī)院管理更高效、更智能。未來,我們將持續(xù)深耕智慧醫(yī)療領域,推動醫(yī)療服務向數(shù)字化、人性化邁進,為健康中國建設貢獻科技力量!